Narudžba je obavezujuća nakon što je prodavac potvrdi. Cijene su izražene u konvertibilnim markama (KM).

Kupac ima pravo odustati od narudžbe prije potvrde, direktno iz pregleda narudžbe na svom BookBiH nalogu. Za povrat ili reklamaciju nakon preuzimanja kontaktirajte prodavca na navedene kontakte.

BookBiH je platforma koja omogućava online narudžbu; prodavac je odgovoran za robu, isporuku i povrat.